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川航回应:不会补偿旅客
今天(12月2日),针对成都飞往厦门的3U8925航班机舱冒烟紧急备降一事,四川航空有关负责人回应南都记者称,“系充电宝冒烟,并未起火。机上人员进行了灭烟、隔离、降温、监测、移交地面等一系列标准处置。航司没有对涉事乘客追责。”南都记者关注到,昨晚(1日),四川航空官方账号发文表示,飞机就近安全备降桂林,再次起飞后顺利抵达厦门。事发现场。网友发布的视频显示,机舱内出现大量烟雾,白茫茫一片,不少乘客站起来退后远离烟雾,空姐正在维持秩序。相关消息引发热议后,南都记者关注到,12月1日晚,四川航空官方账号“美丽川航”公开回应称,11月30日成都飞往厦门的3U8925航班起飞后,客舱旅客随身携带的充电宝出现烟雾,乘务组、安保组迅速响应、有效控制,未进一步影响到客舱设施设备安全及客舱秩序。四川航空方面称,为保证飞行安全,机组按程序处置,飞机于当天18时38分就近安全备降桂林,完成相关安全确认工作后再次起飞,于当晚21时29分将旅客送抵厦门。12月2日,四川航空有关负责人就此事回应南都记者表示,此次充电宝只是冒烟,并未起火。遇到充电宝冒烟等特殊情况时,机上有包括灭烟、隔离、降温、监测、移交地面等一系列标准处置流程,机上人员都是经过专业培训的,具备相应处置能力。该负责人还称,“航司没有对涉事乘客追责。这种特殊情况并非航司原因导致,不会对旅客进行补偿,且旅客也未提出相关诉求。”南方都市报(nddaily)、N视频报道南都记者